Entriamo ora nel meccanismo della procedura peritale e liquidativa. Per procedere ad una razionale distribuzione degli incarichi ed attivare quel sistema voluto e richiesto dal nostro ente certificatore (RINA - ISO 9001/2000), la Società è stata suddivisa in più parti, a capo delle quali vi sono i "Responsabili Territoriali", le cui mansioni consistono nella responsabilità e nel controllo  in materia di gestione pura e semplice del sinistro.

Affinché il sistema funzioni nel miglior modo possibile è stata predisposta una certa attività interna, che andiamo a spiegare in linea di massima.

Non appena si riceve l’incarico peritale (portale multimediale, mail, fax o tramite ritiro personale in Agenzia o Centro Liquidazione Danni), il Responsabile Territoriale ha il compito di intrattenere il Danneggiato e/o Assicurato a mezzo telefonico, indicando allo stesso il Perito incaricato e richiedendo, se possibile, un appuntamento per accedere al luogo del sinistro.

Nelle 24/48 ore successive, il Perito si recherà presso l’ente colpito dal sinistro ed espletare le prime operazioni peritali atte alla definizione del fascicolo.

Qualora il danno rientrasse tra quelli complessi o se si manifestassero problemi inerenti la liquidazione del sinistro, la Società provvederà ad inviare alle proprie Mandanti da cui dipende la polizza, un rapporto di primo sopralluogo, con indicata la causa accertata o presunta del danno, il relativo valore ed eventuali anomalie riscontrate. 

Nel più breve tempo possibile l'elaborato peritale, se completo, sarà consegnato per l'eventuale liquidazione. 

Al fine di una veloce definizione della pratica assicurativa, è evidente che le nostre Mandanti si attivino mediante l'inoltro, oltre che della mera denuncia di danno, anche di tutta quella documentazione comprendente il simplo di polizza, eventuali allegati e, se possibile, recapiti telefonici.

Se tutto procede nella normalità, l'elaborato peritale potrà essere consegnato in non più di 25 giorni.

Importante è sottolineare che le interlocutorie sulla situazione della pratica assicurativa (sia di massa sia complessa) verranno inoltrate dalla BAGGIOLI S.r.l. ogni 20 giorni al fine di informare costantemente le nostre Mandanti sul prosequio del sinistro.

 

 

Qui di seguito vengono riportati i nomi ed i relativi contatti dei Responsabili Territoriali attualmente in forza alla BAGGIOLI S.r.l.: 

 

Rag. Susy Parodi (Responsabile Segreteria - Resp. territoriale zone B/C - Sinistri Esteri - Roma e Napoli)
s.parodi@baggioli.it - Tel. 0184.533081 r.a.

Dott.sa Antonella Pantano (resp. territoriale zona E)
a.pantano@baggioli.it - Tel. 010.9845120

Rag. Rossella Di Franco (resp. territoriale zona A)
r.difranco@baggioli.it - Tel. 0184.533081 r.a.

Rag. Alessia Marchina (resp. territoriale zona D - E)
a.marchina@baggioli.it - Tel. 0184.533081 r.a. / 010.9845120

Geom. Lorenza Marteddu (resp. territoriale zona alessandrino e astigiano)
l.marteddu@baggioli.it - Tel. 0184.533081 r.a.

Rag. Paola Bruno (resp. territoriale zona aree metropolitane Roma e Napoli)
p.bruno@baggioli.it - Tel. 0184.533081 r.a.  
 

In caso di particolari esigenze, il sopralluogo sarà effettuato nell'immediatezza del ricevimento dell'incarico di perizia.

NUOVE PROCEDURE DI VALUTAZIONE DEI DANNI

Dall'esperienza maturata in 40 anni di attività, nel 2010, la BAGGIOLI S.r.l. sviluppa e attua due importanti progetti volti a migliorare l'esistente rapporto di collaborazione con le nostre Mandanti.

Il fine di tali operazioni è, senza dubbio, la volontà di inserirci in una nicchia di mercato fino ad oggi ignorata ma, di fatto, decisamente propositiva per rispondere in maniera sempre più attenta e puntuale alla volontà ed alle esigenze delle Compagnie operanti sul territorio nazionale.

Il primo progetto, attuato verso la fine del 2010, ha come oggetto la gestione dei sinistri Fenomeno Elettrico ed Elettronica, con ausilio di società specializzate in detti Rami.  Le nuove procedure adottate per l'accertamento e l'individuazione delle cause del sinistro mediante l'utilizzo di sistemi tecnologicamente avanzati hanno, di fatto, portato ad una netta diminuzione dei risarcimenti con risparmi mediamente attestabili sul 40%. Le zone attualmente interessate da questa procedura sono la Liguria ed il Basso Piemonte (Provincie di Alessandria ed Asti).

Il secondo, ma non ultimo per importanza, vede l'ausilio di Ditte specializzate nel settore per la riparazione dei danni a condutture con la conseguente tinteggiatura dei locali, il ripristino dei danni a fabbricati a seguito di Incendio, compresa l'eventuale bonifica. L'area territoriale attualmente interessata dal progetto è la Liguria di ponente (Provincie di Imperia e Savona).

I Responsabili dei procedimenti sono:

Ing. Mattia Pilato
Responsabile Ditta specializzata nel settore Elettronica
info@baggioli.it - Tel. 0184.533081 / 010.9845120

Geom. Marco Marra
Responsabile Ditta specializzata nel settore Edile (riparazioni dirette)
info@baggioli.it - Tel. 0184.533081